Adatvédelmi Szabályzat
Szállítási Szabályzat
A Lilla Budapest célja, hogy stílusos divatot kínáljon biztonságos kézbesítéssel és zökkenőmentes vásárlási élménnyel.
Minden megrendelést gondosan előkészítünk, ellenőrzünk, és megbízható logisztikai partnereink segítségével biztonságosan kézbesítünk.
Rendelések feldolgozása
Minden megrendelés 1–3 munkanapon belül feldolgozásra, minőségellenőrzésre és gondos csomagolásra kerül.
A péntek este vagy hétvégén leadott rendelések feldolgozása hosszabb időt vehet igénybe.
Szállítási idő
A Magyarországon belüli standard szállítás várható ideje általában 6–12 munkanap.
A szállítási idő a kézbesítési címtől és a helyi futárszolgálatok leterheltségétől függően változhat.
Szállítás és kézbesítés
A szállítás minden megrendelés esetén ingyenes.
Minden csomag teljes mértékben nyomon követhető.
A csomag feladását követően e-mailben küldjük el a nyomon követési információkat.
A kézbesítést megbízható nemzetközi és helyi futárszolgálatok végzik.
Bizonyos esetekben más, hasonló minőségű futárszolgálatot is igénybe vehetünk.
Rendelés lemondása
A rendelés leadását követően rendszerünk automatikusan megkezdi a feldolgozást és az előkészítést.
A rendelés a leadástól számított 24 órán belül lemondható, amennyiben még nem került feldolgozásra.
Lemondási igény esetén kérjük, haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail-címen:
Amennyiben a rendelés már feldolgozás alatt áll vagy feladásra került, a lemondás nem lehetséges. Ebben az esetben igénybe veheti 30 napos visszaküldési szabályzatunkat, és a terméket teljes visszatérítés ellenében visszaküldheti.
További segítség
Amennyiben kérdése van, vagy szeretné, hogy rendelését prioritással kezeljük, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.